quinta-feira, 5 de janeiro de 2012
Polícia Federal do RN é a melhor avaliada do Brasil
A Polícia Federal do Rio Grande do Norte é a que oferece os melhores serviços à população brasileira. É o que diz a pesquisa de opinião referente ao ano de 2011, onde a PF que atua no estado foi avaliada positivamente por 93% da população. A pesquisa é realizada pela instituição desde 2010 e analisa desde a rapidez no atendimento até a cortesia por parte dos funcionários.
No Rio Grande do Norte, 79% das pessoas que preencheram o questionário ficaram "muito satisfeitas" com os serviços prestados, enquanto 14% ficaram satisfeitas e apenas 7% informaram insatisfação quanto ao atendimento. No estado do Amapá, apenas 6% ficaram insatisfeitos com os clientes, mas 31% ficaram satisfeitos e "apenas" 63% informaram que o serviço foi muito satisfatório, o que deixou o índice regional em 7,88, contra 8,68 do Rio Grande do Norte.
Em São Paulo, a quantidade de insatisfeitos foi de 48%, enquanto no Rio de Janeiro o número foi de 49% e 41% no Distrito Federal. Os três estados são os que têm piores avaliações de satisfação entre a população, com 4,17 (RJ), 4,22 (SP) e 4,88 (DF).
FONTE: TRIBUNA DO NORTE